Alur Proses dan Sistematika Penilaian Kinerja PDAM

Alur Proses Penilaian Kinerja PDAM 

Kegiatan penilaian kinerja PDAM secara garis besar dilakukan melalui tahapan seperti berikut:

1. Inventarisasi data, Tahap ini berisi langkah pengumpulan data disesuaikan dengan aspek-aspek indikator kinerja, yaitu: aspek keuangan, aspek pelayanan, aspek operasional, dan aspek sumber daya manusia.
2. Verifikasi, validasi dan updating Tahap ini berisi langkah untuk mendapatkan data-data terkini yang bersifat valid dan terverifikasi sehingga akan diperoleh hasil evaluasi yang on the track dan seragam.
3. Formula evaluasi kinerja PDAM, Tahap ini berisi langkah memasukkan data-data yang telah terkumpul ke dalam rumus-rumus perhitungan indikator kinerja. Perhitungan nilai indikator kinerja didasarkan pada bobot dan nilai standar/kriteria masing-masing indikator sehingga nantinya akan diperoleh nilai total kinerja. 
4. Penetapan status kinerja,  Penetapan status kinerja dilakukan dengan membandingkan nilai total kinerja yang diperoleh dengan kriteria yang telah ditetapkan, yaitu: sehat, kurang sehat, dan sakit dengan uraian seperti berikut:

• Kinerja PDAM sehat, apabila memiliki nilai total kinerja > 2,8;
• Kinerja PDAM kurang sehat, apabila memiliki nilai total kinerja antara 2,2 sampai 2,8;
• Kinerja PDAM sakit, apabila memiliki nilai total kinerja < 2,2.

Adapun alur proses evaluasi kinerja PDAM dapat dilihat pada diagram seperti berikut:

 
Sistematika Petunjuk Teknis Penilaian Kinerja PDAM 
 
Petunjuk teknis penilaian kinerja PDAM terbagi dalam 2 (dua) bagian dengan 6 (enam) bab, yaitu:

Bagian 1 Penilaian Kinerja PDAM

• BAB 1 Pendahuluan,  Berisi tentang latar belakang, maksud dan tujuan, acuan normatif, alur proses sistematika petunjuk teknis penilaian kinerja PDAM dan daftar istilah dan singkatan.
• BAB 2 Pengertian dan formulasi indikator kinerja PDAM, Berisi tentang pengertian umum indikator-indikator kinerja PDAM, formulasi dan pengertian masing-masing komponen formulasi indikator.
• BAB 3 Tata cara pengumpulan data indikator kinerja PDAM, Berisi tentang jenis dan cara pengumpulan data untuk masing-masing komponen indikator kinerja PDAM.
• BAB 4 Tata cara melakukan penilaian kinerja PDAM, Berisi tentang metode atau cara menghitung nilai masing-masing indikator kinerja PDAM.

Bagian 2 Analisis dan Strategi

• BAB 5 Analisis kinerja dan strategi peningkatan kinerja PDAM, Berisi tentang metode yang digunakan dalam menganalisis nilai kinerja yang diperoleh serta strategi yang perlu diambil agar dapat meningkatkan kinerja PDAM.  
• BAB 6 Penutup